Tu cuenta, bajo tu control.

Puedes gestionar y eliminar tu cuenta de Rutas desde esta página, sin reinstalar la aplicación.

Qué se elimina

Tras confirmar tu identidad y la eliminación, borramos la cuenta, sus avisos, votos y bloqueos, y revocamos sus sesiones. La navegación sin cuenta sigue disponible. No necesitas cancelar ningún pago: la beta no tiene suscripciones.

Copias y datos del teléfono

Las copias cifradas se conservan hasta 14 días. Antes de restaurarlas se aplican las supresiones; una huella del identificador eliminado impide recuperar accidentalmente la cuenta. El registro de decisiones conserva solo una referencia de supresión, sin tu correo.

Los vehículos y recorridos locales se borran por separado desde la aplicación. Una copia que hayas exportado y guardado por tu cuenta permanece donde tú la hayas conservado.

Si no puedes acceder, escribe desde el correo de tu cuenta a [email protected]. Comprobaremos la identidad antes de eliminar datos. Consulta también la política de privacidad.